July 20, 2018+1-415-572-2316 Ваш бизнес в США sales@usbusserv.comUS Business Services Corp.

Продвижение на рынок США

Home / Бизнес в США / Ведение бизнеса в США / Продвижение на рынок США

Эффективное продвижение на американский рынок

Начать свой прибыльный бизнес в США не так просто, как кажется на первый взгляд. Прежде чем приступить к данному ответственному делу, необходимо четко проработать стратегию своего продвижения, ведь и время и деньги должны быть вложены с умом.

Для того чтобы эффективно продавать свой товар или услуги, необходимо иметь спрос и рынок сбыта. Но как же организовать достойные продажи начинающему бизнесмену в США? Существует несколько наиболее эффективных способов выхода на американский рынок, а именно это:

  • создание точек продаж (открытие собственного веб-сайта, офиса продаж или обычного магазина/шоурума, специализирующегося на продажах ваших услуг или товаров);
  • организация прямых продаж (отработка системы прямых продаж);
  • формирование качественной дилерской сети;
  • организация продаж через партнеров.

Все вышеперечисленные методы можно использовать как в комплексе, так и по отдельности. Главное, чтобы при взаимодействии методов вы не вступали сами с собой в конкуренцию.

Стоит отметить, что выход на рынок США необходимо готовить заранее. Прежде чем вложить свои средства в товар или рекламу, необходимо провести детальный анализ рынка и целевой аудитории. Узнайте, что в каких количествах и по какой цене предлагаемый вами товар или услуга пользуется спросом в США. Грамотное маркетинговое исследование — это основа вашего успеха на американском рынке. Такое исследование поможет вам существенно сэкономить время, деньги и силы на продвижение в Штатах.

Не все наши клиенты понимают, что любой товар или услуги необходимо адаптировать под американского потребителя. Вкусы и предпочтения американцев во многом отличаются от наших потребителей. В США, прежде чем совершить покупку, пользователь больше внимания обращает на опыт компании на рынке, а также на преимущества ее предложения перед конкурентами. Бизнесмены, привыкшие к российскому потребителю, часто думают, что особых различий между нашим и американским рынками и вовсе нет. Не беря во внимание столь важную деталь, большинство их них преследуют разочарования и финансовые потери.

Но этих проблем можно было бы легко избежать. Как? Достаточно создать 2–3 фокус-группы и провести маркетинговое исследование. Провести опросы можно в универмагах, на заправках или в развлекательных центрах, все зависит от рода вашей деятельности. Грамотный маркетолог потратит на это максимум 10–15 дней, но зато вы получите ценную информацию о своем потребителе и сможете избежать существенных финансовых и временных потерь.

Парадоксально, но большинству по широте русской души проще потерять 70 тысяч долларов в неликвидном товаре, нежели заплатить 3 – 4 тысячи долларов маркетологу. Ну как говорится: «Умом Россию не понять!» Мы надеемся, что вы не станете допускать таких смешных, но дорогих ошибок.

В США гораздо важнее продать чем произвести или просто купить и привезти. Самая глупая затея это привезти в США какой-то товар а потом пытаться его продать… В США продажи и маркетинг начинаются за долго до того как товар попал в США.

Многие бизнесмены обладают интуицией, и они покупают и ввозят ходовой товар. Но определённой интуицией можно обладать только на хорошо знакомом тебе рынке. Если вы не знаете рынок, то никакая интуиция не поможет. То, что отлично идёт в России, лежит мёртвым грузом в США. У нас был пример мебельной компании. Примерно три года владельцы компании возили в США мебель очень популярную на российском рынке, но почти неликвидную в США (по собственному выбору). И только тогда, когда они привлекли американских менеджеров по продажам в США к закупке мебели, дело пошло просто отлично.

Проблема не только в самом товаре, но и в конкуренции. Есть определённый объём рынка. Если ещё 300 компаний кроме вас предлагает такой-же товар, то вам придётся довольствоваться долями процента… Нужно искать свою нишу там, где конкуренция не очень высока, а соотношение цена – качество никак не хуже чем у ваших конкурентов.

В начале делается вебсайт. Дальше делается SEO оптимизация сайта и продвижение его в социальных сетях. И после того как с сайта пошли заказы и заявки, вы понимаете и видите, что интересует клиента, что пользуется спросом, готов ли клиент покупать или просто пока думает, какие вопросы часто всего задают, почему клиент в итоге отказывается от покупки и масса других вещей. На базе этой информации вы принимаете решение, что нужно закупать и везти.

Хранение товара на складе в США может ежемесячно увеличивать его стоимость на 3 – 5%. Сами посчитайте через сколько времени его невыгодно будет продавать даже по себестоимости. Лучше ввезти меньше и самое ходовое, чем через 6 – 12 месяцев, потеряв кучу денег на хранении думать, куда бы ликвидировать неликвидный товар… Мы видели много компаний с достаточно успешным бизнесом которые в итоге обанкротились из-за огромных объёмов нереализованного товара. Эти склады с мёртвым товаром высасывали из компаний оборотные фонды и прибыль, пока не наступала точка невозврата…

Специалисты нашей компании помогут вам создать программу подготовки сертификации вашей продукции для американского рынка, а так же оптимальные объёмы которые нужно завозить. Так, например, если вы намерены продавать в США одежду, то вам понадобятся различного рода сертификаты, которые будут свидетельствовать о том, что для производства одежды не использовались вредные синтетические вещества и красители. Кроме этого, вам понадобятся лейблы, составленные на английском языке, на которых будет содержаться информация о размерах (американской размерной сетки), составе ткани и рекомендациях по уходу.

Помимо этих нюансов, нужно будет продумать систему хранения, упаковки и доставки товара клиенту, а также процедуру обмена бракованных изделий и приёма возврата товара.

Если компания занимается оптовыми продажами, то привозить нужно то, что уже продано. Если розничными продажами, то те товары и размеры на которые идёт максимальный спрос. Спрос рождает предложение. Предложение не рождает спрос. Огромный склад с неликвидным товаром это смертный приговор вашей компании.

Если вы собираетесь реализовать в США программное обеспечение, то оно должно быть на английском языке. Для этого нужно создать сайт, подготовить всю необходимую документацию, организовать систему технической поддержки и загрузки софта.

Напоминаем, что для успешной работы в США все же необходим офис: ваши клиенты должны куда-то звонить или отправлять деловую корреспонденцию, им кто-то должен отвечать и вы где-то должны встречаться с клиентами.

Высокий уровень обслуживания очень важен для американского пользователя. Его отсутствие, по мнению американцев, — это крайняя степень неуважения продавца к потребителю. Чем лучше работает ваш сервис, тем больше у вас шансов на успех.

Очень важен бренд и узнаваемость вашей торговой марки. Многочисленные исследования в США показали, что в 9 случаях из 10 клиент предпочитает брендированный товар. Так что не пренебрегайте регистрацией бренда и продвижением бренда. Это полностью окупит все затраты.

Эффективный выход на американский рынок — это кропотливая и серьезная работа. Поэтому к продвижению в США стоит подойти со всей ответственностью и серьезностью, ведь от того, насколько добросовестно вы подойдете к подготовке, будет зависеть ваш успех в Штатах.